为贯彻2020年6月2日市委常委会会议精神,疫情期间为企业生存发展考虑,最大限度为企业减负,助力企业发展。开原市自然资源局召开班子专题会议研究并在工程建设项目审批环节制定新举措,为企业营造宽松环境。具体措施如下:
一、上门服务、现场办公。开原市自然资源局工程审批窗口本着创新的工作方式,以实现服务更优为目标,基于为企业及开发区单位服好务的理念,在严把审批关的同时,对新区和开发区进驻企业进行上门服务、现场办公,全程雷锋式服务。
二、深入企业、因事制宜、积极协调。对开发区进驻的企业,手续不完善的均深入了解企业急需解决的问题,按照企业的工艺要求、生产情况来设计科学合理的规划方案。积极协调相关部门,并及时沟通上级主管部门,寻求解决方案。
三、精简审批事项、减少审批环节、压缩审批时限。在不违反相关规定的前提下,精简审批事项、减少审批环节、压缩审批时限、提高审批效率,有序地推进企业规划审批手续的顺利办理,真正做到了从企业实际需求出发,从根源上解决其办手续过程中遇到的瓶颈问题。
四、强化窗口服务、提高办事效率。公共行政服务中心是我市对外开放的窗口,集中体现了我市对招商引资和为民服务等营商环境建设的重视程度,直接影响到全市的经济发展。结合全国工程改革系统的全面覆盖,我们按要求重新制定了一次性告知单、办事指南及办事流程,明确岗位责任、不推诿不扯皮,确保,进一步提升了窗口服务质量。
在疫情期间,通过以上措施,最大限度的帮助进驻开原市企业简化用地规划、审批手续,提高了窗口的服务质量,为“最多跑一次”改革在窗口顺利进行打下良好的铺垫。